SOSTA E ZSR

Sosta e Zsr

Qui potrai trovare le risposte alle domande più frequenti sulla Sosta e la ZSR

E' possibile effettuare la richiesta di rinnovo esclusivamente al seguente link:

https://www.muvt.app/muvt-rinnovo-zsr-ztl/

Ricordiamo che tale procedura non può essere eseguita tramite App.
La comunicazione “Cambio Targa” va effettuata esclusivamente mediante i canali dedicati:
  • Tramite posta elettronica, inviando la documentazione richiesta a: ufficiozsr@amtab.it
  • Presso il nostro ufficio abbonamenti in Via Trevisani n.206, previo appuntamento ,con le modalità di seguito riportate:
    • prenotazione online: https://amtab-spa2.reservio.com/ ;
    • servizio telefonico di prenotazione dal lunedì al venerdi dalle ore 09:00 alle ore 12:30 al numero 3474421592 .
Controllare nella casella di posta indesiderata (spam) o contattare il supporto utenti scrivendo a: muvt.app@amtab.it
Superato il tempo limite (30 giorni) non sarà possibile rinnovare il proprio permesso online. Riportiamo di seguito le specifiche modalità di rinnovo:
  • Tramite posta elettronica, inviando la documentazione richiesta a: ufficiozsr@amtab.it
  • Presso il nostro ufficio abbonamenti in Via Trevisani n.206, previo appuntamento ,con le modalità di seguito riportate:
    • prenotazione online: https://amtab-spa2.reservio.com/ ;
    • servizio telefonico di prenotazione dal lunedì al venerdi dalle ore 09:00 alle ore 12:30 al numero 3474421592 .
È possibile che:
  • sia stato superato il tempo limite (30 giorni) per il rinnovo del permesso online;
  • si tratta di una prima istanza/attivazione;
  • il rinnovo sia stato richiesto con largo anticipo rispetto alla scadenza.
Ricordiamo che la procedura di rinnovo va effettuata solo tramite la piattaforma web e non tramite App. Per maggiori dettagli è possibile contattare l’assistenza utenti scrivendo a muvt.app@amtab.it o l’ufficio preposto ufficiozsr@amtab.it.

Tutte le informazioni sulle procedure da seguire sono disponibili al seguente link:

https://www.muvt.app/muvt-rinnovo-zsr-ztl/

La comunicazione del cambio targa, può essere effettuata solo con le procedure di seguito riportate:
  • Tramite posta elettronica, inviando tutta la documentazione all’indirizzo di seguito: ufficiozsr@amtab.it
  • Tramite accesso diretto presso il nostro ufficio sito in Via Trevisani, 206 mediante appuntamento fissato con le seguenti modalità:
    • Prenotazione Online: https://amtab-spa2.reservio.com/
    • Servizio telefonico di prenotazione dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 12:30 al numero 3474421592
Al momento non è previsto il rilascio del primo permesso con la procedura online. Di seguito riportiamo le modalità di richiesta:
  • Tramite posta elettronica, inviando la documentazione richiesta a: ufficiozsr@amtab.it
  • Presso il nostro ufficio abbonamenti sito in Via Trevisani n.206 previo appuntamento con le modalità di seguito riportate:
    • prenotazione online: https://amtab-spa2.reservio.com/
    • servizio telefonico di prenotazione dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 12:30 al numero 3474421592
La procedura di rinnovo del permesso va effettuata tramite piattaforma web del sito di Amtab e non tramite App. Di seguito è riportato il link tramite il quale è possibile effettuare l’operazione di rinnovo del permesso, con relativo manuale di istruzioni:

https://www.muvt.app/muvt-rinnovo-zsr-ztl/

La problematica potrebbe essere imputabile all'istituto bancario o al mancato inserimento dei dati anagrafici dell'intestatario della carta. Qualora la problematica dovesse persistere, si rivolga all’ufficio preposto scrivendo a: ufficiozsr@amtab.it. Verrà valutata la richiesta e comunicata tempestivamente una modalità di pagamento alternativa.
E’ possibile rinnovare il proprio permesso massimo due settimane prima della scadenza. Verrà inviata una mail di promemoria 30 giorni prima.
Al momento non è prevista una procedura di rinnovo online per tale categoria. Di seguito riportiamo le modalità di richiesta:
  • Tramite posta elettronica, inviando la documentazione richiesta a: ufficiozsr@amtab.it
  • Presso il nostro ufficio abbonamenti sito in Via Trevisani, 206 previo appuntamento con le modalità di seguito riportate:
    • prenotazione online: https://amtab-spa2.reservio.com/
    • servizio telefonico di prenotazione dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 12:30 al numero 3474421592
Il controllo da parte degli ausiliari della sosta viene effettuato sulla targa. E' consigliato, tuttavia, esporre sul cruscotto il talloncino inviato dall'app di pagamento autorizzata per la sosta sulle strisce blu gestite da AMTAB. E' possibile, in alternativa, esporre qualunque identificativo (anche un foglio di carta scritto a penna) che renda chiaro, agli addetti al controllo, che si sta effettuando il pagamento della sosta con un'app.
L’adesivo MUVT viene rilasciato esclusivamente agli utenti che rinnovano i propri permessi ZSR/ZTL presso lo sportello abbonamenti di Via Trevisani. A coloro che registrano la propria targa nell'app MUVT verrà inviato, in formato elettronico, il talloncino da stampare.
All'account MUVT è possibile associare un unico utente ZSR, sarà dunque necessario entrare con l'account della persona interessata.
E' necessario compilare tutti i campi richiesti, prestando particolare attenzione al primo campo relativo al "Titolare della carta". Successivamente comparirà, in baso, il tasto "Paga ora".
Per i servizi Business è possibile contattare Easypark con cui AMTAB ha stipulato un accordo. Per quanto riguarda le fatturazioni pregresse, potrà inviare una email di richiesta a : amministrazione@pec.amtabservizio.it
Questo errore significa che l'idZSR, che rappresenta l'identità del possessore dell'agevolazione per la sosta agevolata all'interno della ZSR, è stato in passato associato ad un account MUVT. In questo caso è necessario accedere all'applicativo ZSR con le credenziali corrette.